[CAPM] 13장-01. 자원관리: 프로젝트 자원 식별과 계획

자원 관리는 프로젝트 관리에서 매우 중요한 영역입니다.

자원이란 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 인적, 물적 자원을 의미하며, 이를 효율적으로 관리하는 것이 성공의 핵심입니다.

이번 블로그에서는 자원관리 영역 중 자원의 식별과 계획을 중점적으로 다루겠습니다.

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1. 자원 관리란?

자원 관리는 프로젝트 목표를 달성하기 위해 필요한 자원의 유형과 수량을 계획, 확보, 관리하는 과정을 포함합니다.

PMBOK에서는 자원 관리 프로세스를 두 부분으로 나누어 설명합니다.

1. 자원 계획 및 식별(Plan and Identify Resources)
2. 자원 확보, 개발 및 관리(Acquire, Develop, and Manage Resources)

이번에는 첫 번째 단계인 자원의 계획 및 식별에 대해 집중적으로 알아보겠습니다.

2. 자원 계획 및 식별(Plan and Identify Resource)

이 단계는 프로젝트 수행에 필요한 자원의 유형과 수량을 정의하고, 이를 관리하는 방법을 설계하는 프로세스입니다.

목적

• 프로젝트 요구 사항에 맞는 적절한 자원을 식별
• 자원의 부족이나 초과로 인한 리스크 방지
• 효율적인 자원 사용을 위한 기반 마련

3. 주요 프로세스: 자원 식별과 계획

1) 자원 관리 계획(Plan Resource Management)

이 프로세스에서는 자원을 효율적으로 관리하기 위한 전략과 접근 방식을 정의합니다.

투입 요소

• 프로젝트 관리 계획서
• 프로젝트 일정 및 요구사항
• 리스크 관리 계획서

도구 및 기법

1. 조직 차트와 직무 기술서: 팀 구조와 개별 역할을 명확히 정의
2. 의사결정 분석: 자원 관리 전략을 결정하기 위한 데이터 분석
3. 가용성 분석(Resource Availability Analysis): 프로젝트 기간 동안 사용할 수 있는 자원 식별

산출물

• 자원 관리 계획서: 자원의 사용, 확보, 및 관리를 포함하는 전체 전략
• 팀 헌장: 팀 구성원들의 역할과 책임, 의사소통 계획 정의

2) 자원의 식별 및 평가(Estimate Activity Resources)

프로젝트 수행에 필요한 자원의 유형과 수량을 예측합니다.

투입 요소

• 작업 분할 구조(WBS)
• 프로젝트 일정 및 범위 관리 계획서
• 프로젝트 요구사항 문서

도구 및 기법

1. 유사 프로젝트 분석(Analogous Estimating): 과거 유사 프로젝트 데이터를 활용해 자원 필요량을 예측
2. Bottom-up Estimating: 각 작업별로 필요한 자원을 예측 후 합산
3. 자원 브레이크다운 구조(Resoure Breakdown Structure): 프로젝트에 필요한 자원을 계층적으로 분류

산출물

• 자원 요구사항(Resource Requirements): 활동별로 필요한 자원의 유형과 수량
• 자원 브레이크다운 구조(RBS): 자원의 분류 체계와 구조적 표현

4. 자원 관리의 핵심 요소

역할과 책임 정의

자원의 효율적인 관리를 위해 팀 구성원들의 역할과 책임을 명확히 정의해야 합니다.

• RACI 차트: 책임(Responsible), 보고(Accountable), 상담(Consulted), 통보(Informed)를 명확히 하는 도구

출처: https://brunch.co.kr/@pletalk/127

자원 최적화 기법

1. 리소스 평준화(Resource Leveling): 자원 부족이나 초과를 조정하여 일정에 맞게 배분
2. 리소스 스무딩(Resource Smoothing): 자원 초과는 방지하되 프로젝트 일정에는 영향을 주지 않도록 조정

5. 자원 계획 단계에서의 주요 고려사항

1. 이해관계자와의 협력: 프로젝트의 성공을 위해 팀원과 이해관계자의 의견을 수렴
2. 리스크 관리: 자원 부족 및 초과로 인한 문제를 사전에 식별하고 대책 마련
3. 유연한 계획: 프로젝트 중간에 자원 사용 계획을 재조정할 수 있도록 유연성을 확보

6. CAPM 시험에서의 자원 관리 관련 포인트

• 자원 관리 계획서의 역할과 주요 구성 요소를 이해하세요.
• RACI 차트와 자원 브레이크다운 구조 같은 도구와 기법의 활용법을 암기하세요.
• 리소스 평준화와 스무딩의 차이점을 명확히 구분할 수 있어야 합니다.

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자원 관리는 프로젝트 성공에 필수적인 요소입니다.

이 단계에서는 필요한 자원을 명확히 식별하고 이를 효율적으로 관리하기 위한 전략을 수립합니다.

적절한 자원 관리 계획은 프로젝트의 일정, 비용, 품질을 모두 충족할 수 있도록 도와줍니다.

 

다음 장에서는 자원의 확보, 개발, 그리고 관리에 대해 자세히 다루겠습니다.