제 5장. 비즈니스 분석 도메인: 주요 비즈니스 분석 기법

비즈니스 분석에서는 프로젝트 목표를 명확히 하고, 효과적인 의사 결정을 내리기 위해 다양한 분석 기법을 활용합니다.

특히, SWOT 분석, PEST 분석, 그리고 MoSCoW 우선순위 기법은 조직의 내외부 환경을 평가하고, 전략적 우선순위를 설정하는 데 중요한 역할을 합니다.

---

1. SWOT 분석 (SWOT Analysis)

SWOT 분석은 조직 또는 프로젝트 내부 강점(Strengths)과 약점(Weaknesses), 외부 기회(Opportunities)와 위협(Threats)을 식별하여 전략적 의사 결정을 돕는 기법입니다.

• SWOT 분석 요소
  • 강점 (Strengths): 내부적으로 경쟁 우위를 가지는 요소 (예: 높은 브랜드 인지도, 강력한 기술력)
  • 약점 (Weaknesses): 내부적으로 보완이 필요한 요소 (예: 경험 부족, 자금 부족)
  • 기회 (Opportunities): 외부 환경에서 유리한 요소 (예: 시장 성장, 규제 완화)
  • 위협 (Threats): 외부 환경에서 불리한 요소 (예: 신규 경쟁자 증가, 경제 불황)
• SWOT 분석 활용 방법
  • 프로젝트 초기 단계에서 내부 역량과 외부 요인을 고려하여 전략을 수립
  • 강점을 활용하여 기회를 극대화하고, 약점을 보완하여 위협을 최소화

2. PEST 분석 (PEST Analysis)

PEST 분석은 거시적 환경 요인이 프로젝트 또는 조직에 미치는 영향을 분석하는 기법으로, 정치(Political), 경제(Economic), 사회(Social), 기술(Technological) 요인을 평가합니다.

• PEST 분석 요소
  • 정치적 요인 (Political): 법률, 세금 정책, 규제 변화 (예: 데이터 보호법 강화)
  • 경제적 요인 (Economic): 금리, 환율, 물가 상승률 (예: 글로벌 경제 불황)
  • 사회적 요인 (Social): 인구 통계, 소비자 행동 변화 (예: 친환경 제품 선호 증가)
  • 기술적 요인 (Technological): 신기술 도입, 자동화 트렌드 (예: AI 기반 자동화 시스템)
• PEST 분석 활용 방법
  • 외부 환경 변화에 따른 비즈니스 전략 수립
  • 시장 진입 전략 및 리스크 관리

3. MoSCoW 우선순위 기법 (MoSCoW Prioritization)

MoSCoW 기법은 프로젝트 요구 사항을 우선순위에 따라 Must, Should, Could, Won't로 분류하여 효율적인 자원 관리를 돕는 기법입니다.

• MoSCoW 기법 요소
  • Must Have: 반드시 포함해야 하는 핵심 요구 사항 (예: 사용자 로그인 기능)
  • Should Have: 필수는 아니지만 중요한 기능 (예: 보고서 자동 생성 기능)
  • Could Have: 있으면 좋은 기능 (예: 다크 모드 지원)
  • Won't Have: 현재 프로젝트 범위에서 제외할 기능 (예: AI 챗봇 도입)
• MoSCoW 기법 활용 방법
  • 프로젝트의 우선순위를 조정하고 일정 내에서 실행 가능성을 높임
  • 이해관계자와 협업하여 기대치를 조율

---

비즈니스 분석 기법은 프로젝트의 성공을 위해 필수적인 요소이며, 올바르게 활용하면 조직의 전략적 방향성을 명확히 설정할 수 있습니다.

SWOT 분석은 내부 강점과 외부 기회를 최대한 활용하는 데 도움을 주고, PEST 분석은 거시적 환경 변화를 고려하여 장기적 계획을 세우는 데 유용합니다.

또한, MoSCoW 기법은 프로젝트 요구 사항을 효과적으로 분류하여 최적의 자원 배분을 가능하게 합니다.

따라서, 프로젝트 관리자와 비즈니스 분석가는 이러한 기법을 적절히 조합하여 프로젝트를 성공적으로 수행해야 합니다.