제 2장. 프로젝트 및 프로젝트 관리: 프로젝트의 정의와 특성

프로젝트 관리는 CAPM 시험에서 중요한 핵심 개념 중 하나입니다.

프로젝트의 개념과 운영과의 차이를 이해하고, 프로젝트가 가진 고유한 특성을 파악하는 것은 프로젝트 관리의 기초를 다지는 데 필수적입니다.

이번 포스팅에서는 프로젝트의 개념을 정의하고, 운영과 어떻게 구별되는지 살펴본 후, 프로젝트의 주요 특성에 대해 자세히 알아보겠습니다.

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1) 프로젝트의 개념 및 운영과의 차이

(1) 프로젝트의 정의

PMI(Project Management Institute)에서 정의하는 프로젝트란 고유한 제품, 서비스 또는 결과물을 창출하기 위해 수행되는 일시적인 노력입니다.

즉, 프로젝트는 일정한 목표를 달성하기 위해 시작되고, 목표가 달성되면 종료되는 활동입니다.

(2) 운영(Operation)과 프로젝트의 차이

프로젝트는 운영과 다릅니다.

운영은 지속적이고 반복적인 활동을 의미하며, 특정 목표를 달성한 후에도 계속해서 유지되는 활동입니다.

예를 들어, 자동차 제조 공장에서 동일한 차종을 지속적으로 생산하는 것은 운영이지만, 새로운 전기차 모델을 개발하는 것은 프로젝트입니다.

프로젝트와 운영의 주요 차이점

구분	프로젝트	운영
목적	특정 목표 달성	기존 프로세스 유지
기간	유한 (일시적)	지속적 (무기한)
출력물	새로운 제품, 서비스, 결과물	일관된 산출물
변화 가능성	변화가 많음	표준화 및 일관성 유지
예시	신제품 개발, IT 시스템 구축	생산, 고객 서비스 운영

2) 프로젝트의 주요 특성

(1) 유일성 (Unique Deliverable)

프로젝트는 항상 고유한 결과물을 산출합니다.

비슷한 프로젝트가 있을 수는 있지만, 완전히 동일한 프로젝트는 존재하지 않습니다.

예를 들어, 두 개의 건축 프로젝트가 동일한 설계도를 사용하더라도 건설 환경, 이해관계자, 시공 방식이 다를 수 있습니다.

예시:

• 같은 회사에서 두 개의 웹사이트를 개발하더라도 목적, 기능, 요구 사항이 다를 수 있음.
• 영화 제작 프로젝트는 같은 제작사가 만들더라도 스토리, 연출, 배우가 다름

(2) 일시성 (Temporary Nature)

프로젝트는 명확한 시작과 끝이 존재합니다.

목표를 달성하면 프로젝트는 종료되며, 계속 운영되지 않습니다.

그러나 프로젝트의 결과물(예: 새로운 제품, 서비스 등)은 프로젝트가 종료된 이후에도 운영될 수 있습니다.

예시:

• 다리를 건설하는 프로젝트는 다리 완공 후 종료되지만, 다리는 이후에도 지속적으로 사용됨.
• 새로운 모바일 앱 개발 프로젝트는 앱이 출시되면 종료되지만, 앱 자체는 계속 운영됨.

(3) 점진적 상세 (Progressive Elaboration)

프로젝트는 처음부터 모든 세부 사항이 확정되는 것이 아니라, 진행됨에 따라 점진적으로 구체화됩니다.

초기에는 목표와 개략적인 범위만 정해져 있고, 프로젝트가 진행되면서 상세한 계획이 확정됩니다.

이를 통해 변화하는 환경에 유연하게 대응할 수 있습니다.

예시:

• 소프트웨어 개발 프로젝트에서 초기에는 전체적인 기능만 정의하고, 개발이 진행되면서 UI 디자인과 세부 기능이 확정됨.
• 건축 프로젝트에서 초기에 개략적인 설계도를 만든 후, 고객의 요구에 따라 세부 설계를 수정함.

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프로젝트는 유일한 결과물을 창출하는 일시적인 노력이며, 운영과 구별됩니다.

프로젝트는 유일성, 일시성, 점진적 상세화라는 세 가지 핵심 특성을 가지며, 이를 이해하는 것은 효과적인 프로젝트 관리의 출발점이 됩니다.

프로젝트 관리자는 이러한 특성을 바탕으로 프로젝트를 기획하고 실행하며, 변화하는 환경에 유연하게 대응해야 합니다.