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프로젝트 관리에서 가공품(Artifacts)은 프로젝트의 진행을 문서화하고, 모든 이해관계자가 정보를 공유하며, 결정을 내리는 데 도움을 주는 중요한 자료입니다.
이번 글에서는 프로젝트 관리에서 사용되는 주요 가공품과 이를 활용하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 가공품(Artifacts)이란?
가공품은 프로젝트의 주요 산출물로, 프로젝트 수행 과정에서 생성된 문서, 템플릿, 도구 등을 포함합니다.
- 목적: 프로젝트의 투명성 확보 및 팀 간의 원활한 소통
- 특징: 프로젝트의 계획, 실행, 모니터링, 종료 등 모든 단계에서 생성됨
- 예시: 프로젝트 계획서, 리스크 관리 보고서, 성과 보고서 등
2. CAPM에서 제시하는 주요 가공품 유형
- 계획 문서(Plan)
- 정의: 프로젝트 목표, 일정, 예산, 자원 등을 정의하는 문서
- 예시: 프로젝트 현장, 작업 분류 구조(WBS), 자원 배정표
- 역할: 프로젝트의 방향성을 설정하고, 팀원들과 이해관계자들에게 명확한 목표를 제공
- 의사소통 문서(Communication Artifacts)
- 정의: 프로젝트의 진행 상태를 공유하고 피드백을 기록하는 문서
- 예시: 상태 보고서, 회의록, 이메일 기록
- 역할: 팀 간 협력을 촉진하고, 의사 결정 과정을 명확히 함
- 리스크 및 품질 관리 문서(Risk and Quality Artifacts)
- 정의: 리스크를 식별하고, 품질을 관리하기 위해 작성된 문서
- 예시: 리스크 등록부, 품질 관리 계획서, 감사 보고서
- 역할: 프로젝트의 안정성과 성과를 유지
- 성과 측정 및 평가 문서(Performance Artifacts)
- 정의: 프로젝트 성과를 평가하고, 진행 상황을 추적하는 문서
- 예시: KPI 보고서, 성과 대시보드, 예산 대비 실적 분석
- 역할: 프로젝트가 목표를 달성하고 있는지 확인
3. 가공품의 활용 방법
- 가공품 관리 프로세스 정의
- 모든 가공품의 작성, 검토, 배포, 보관 프로세스를 명확히 정의합니다.
- 예: 각 문서의 업데이트 주기와 담당자 지정
- 팀과의 협업을 위한 공유
- 가공품은 팀원과 이해관계자 모두가 접근 가능해야 합니다.
- 클라우드 기반 협업 도구(Google Drive, Jira 등)를 활용해 중앙 집중식 관리
- 가공품 표준화
- 가공품 작성 시 일관성을 유지하기 위해 표준 템플릿을 사용합니다.
- 예: 프로젝트 계획서 템플릿, 상태 보고서 템플릿
- 실시간 피드백 반영
- 가공품에 대한 피드백을 즉시 반영하여 최신 상태를 유지합니다.
- 특히 리스크 및 성과 문서는 지속적인 업데이트가 필수
가공품(Artifacts)은 프로젝트의 체계적인 관리와 성과 달성에 필수적인 역할을 합니다.
프로젝트의 각 단계에서 생성되는 문서를 적절히 활용하면, 프로젝트 팀은 더욱 효과적으로 소통하고 목표를 달성할 수 있습니다.
다음 글에서는 프로젝트 관리에 필수적인 모델(Models)에 대해 심층적으로 알아보겠습니다.
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