[CAPM] 03장-08. 성과영역: 불확실성 관리의 중요성과 접근법

 

[CAPM] 03장-07. 성과영역: 성과 측정의 중요성과 실무 활용

프로젝트는 항상 불확실성(uncertainty)과 함께합니다.

예측할 수 없는 요소들은 프로젝트 계획, 일정, 예산에 영향을 미칠 수 있습니다.

이번 포스트에서는 불확실성의 개념과 효과적인 관리 전략을 소개합니니다.

출처: 논객.com-초(超)불확실성의 시대, 어떻게 대응할 것인가?

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1. 불확실성이란?

불확실성은 프로젝트 진행 중에 발생할 가능성이 있는, 그러나 명확히 예측할 수 없는 사건이나 조건을 의미합니다.

• 리스크와 차이: 리스크는 식별되고, 가능성과 영향이 측정된 반면, 불확실성은 예측하기 어려운 요소들로 이루어져 있습니다.
• 영향 범위: 일정 지연, 품질 저하, 비용 초과 등 프로젝트 전반에 영향을 미칠 수 있습니다.

출처: 논객.com-초(超)불확실성의 시대, 어떻게 대응할 것인가?

2. 불확실성 관리의 중요성

불확실성을 효과적으로 관리하면 다음과 같은 장점이 있습니다.

• 프로젝트 성공률 증가: 잠재적 장애물을 사전에 방지합니다.
• 의사결정의 신뢰성 향상: 더 나은 정보로 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.
• 자원 낭비 최소화: 불필요한 손실을 예방하여 자원을 효율적으로 사용합니다.

3. 불확실성 관리의 단계

1. 불확실성 식별
   • 브레인스토밍: 팀원들과 함께 잠재적 불확실성을 논의합니다.
   • 과거 데이터 검토: 유사 프로젝트의 경험에서 교훈을 얻습니다.
2. 평가 및 우선순위 설정
   • 영향 평가: 불확실성이 프로젝트 목표에 미치는 잠재적 영향을 분석합니다.
   • 우선순위 선정: 영향이 큰 요소를 먼저 관리합니다.
3. 관리 전략 개발
   • 완화 전략(Mitigation Plan): 불확실성을 줄이기 위한 사전 조치를 설계합니다.
   • 대응 계획(Response Plan): 불확실성이 현실화될 경우를 대비한 구체적인 행동 계획을 준비합니다.
4. 모니터링 및 조정
   • 주기적 검토: 프로젝트 진행 중 새로운 불확실성을 계속 식별합니다.
   • 플랜 업데이트: 상황 변화에 따라 계획을 조정합니다.

4. 불확실성 관리 도구와 기술

1. 시나리오 분석: 다양한 가능성을 예측하고, 각 시나리오에 대비하는 방법입니다.
2. SWOT 분석: 프로젝트의 강점, 약점, 기회, 위협을 분석하여 불확실성을 체계적으로 검토합니다.
3. 리스크 등록부 활용: 불확실성 항목을 정리하고, 각 항목에 대한 대응 계획을 기록합니다.

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불확실성 관리는 프로젝트를 더욱 유연하고 효율적으로 운영하는 데 필수적입니다.

출처: 링크드인-Hyoung Bae Kim

불확실성을 식별하고, 평가하며, 전략적으로 대응하면 프로젝트 성공 가능성을 극대화할 수 있습니다.